1. Наличие товара
1.1 Товар, имеющийся в наличии, будет отправлен в течение пяти рабочих дней после оплаты заказа.
1.2.Товар, которого нет на местном складе, будет заказан специально для вас после получения оплаты.
1.3.Если вы не можете найти в каталоге необходимый вам товар, сообщите нам об этом, мы постараемся вам помочь.
2. Стоимость товара
2.1. Все цены в указаны с учетом налога с оборота 20%.
2.2. К стоимости заказанного товара добавляется плата за доставку. Вид доставки выбрает Заказчик согласно пункту 4.
2.3. Договор о купле-продаже считается заключённым с момента поступления предоплаты на счёт Ranail Stuudio OÜ.
2.4. Если Заказчик желает приобрести товар по льготной цене, то в заказе необходимо указать номер карты клиента или номер договора юридического лица.
3. Оформление и оплата товара
3.1. Для покупки товара, необходимо выбрать товар в нашем электронном магазине и заполнить необходимую форму, в том числе:
3.1.1. Имя и фамилия Заказчика, название Юридического лица (если заказ от фирмы)
3.1.2. Номер Карты клиента (собственником карты клиента должен быть сам Заказчик)
3.1.3. Перечень заказываемого товара и его количество.
3.1.4. Выбранный способ доставки товара и адрес доставки.
3.1.5. Контактный номер телефона и имя контактного лица.
3.2. После того, как вы оформите заказ, Вам на почту придёт подтверждение и сообщение о том, что Ваш заказ собирается.
3.3. После того, как Ваш заказ будет собран, мы пришлём счёт на ваш e-mail. Вы можете оплатить его банковским переводом или наличными деньгами при получение заказа (оплата наличным возможна только для товара, который есть в наличии и при условии самовывоза).
4. Доставка товара по Эстонии:
4.1. Клиент может выбрать один из следующих способов доставки: SmartPost, Omniva или самовывоз.
4.2. Стоимость доставки 3,50 евро.
4.3. Самовывоз товара – бесплатно, по адресу Narva mnt.19, Jõhvi. Договориться о получении товара можно по телефону +372 5564 5267 или написать на tellimus@ranailstuudio.eu.
4.4. При заказе товара более чем на 100 евро доставка по Эстонии бесплатно.
4.5. Если у вас возникли вопросы по условиям заказа, оплаты, доставки или возврата товара, обращайтесь по адресу tellimus@ranailstuudio.eu
5. Аннулирование заказа и возврат товара
5.1. Ranail Stuudio OÜ имеет право аннулировать заказ Клиента в случае, если счет не оплачен в течение 5 календарных дней или в течение указанного Заказчиком срока оплаты.
5.2. Если товар не подходит или не соответствует ожиданиям Заказчика, то его можно вернуть в течение 7 рабочих дней с момента получения. Подлежащий возврату товар должен быть неповрежденным, неиспользованным, с этикетками и аккуратно упакован в оригинальной упаковке. Деньги за возращенный товар поступают на банковский счет Клиента в течение 14 рабочих дней. Для возврата товара Клиент должен отправить соответствующее сообщение на адрес электронной почты tellimus@ranailstuudio.eu.
5.3. Связанные с возвратом товара расходы покрывает Заказчик.
5.4. Ranail Stuudio OÜ оплачивает расходы за возврат товара в случае, если на товаре имеются дефекты, которые невозможно было обнаружить при внешнем осмотре и которые не возникли при вскрытии упаковки или если товар не соответствует заказанному.
6. Прочие условия
6.1. Ranail Stuudio OÜ использует предоставленные Заказчиком личные данные только для заполнения заказов Клиента. С данными обращаются конфиденциально – их не передают третьим лицам, за исключением случаев, когда это предполагает выбранный Клиентом способ доставки, и в предусмотренных законом случаях.
6.2. Ranail Stuudio OÜ оставляет за собой право отправлять Заказчику информацию о новых товарах и выгодных предложениях.
7. Банковские реквезиты Ranail Stuudio OÜ
Swedbank AS
Cчет: EE352200221061464053
SWIFT: HABAEE2X